Aktualności

Kilka punktów aby współpracowało się milej

Na pierwszą wizytę należy umówić się telefonicznie lub na miejscu w rejestracji.
Na wizytę prosimy przychodzić 10 minut wcześniej. Każdy terapeuta ma określony czas pracy i w przypadku spóźnienia nie będzie nadwyrężał cierpliwości następnego pacjenta. Skrócona zostanie sesja osoby spóźnionej.
Przed wejściem do gabinetu prosimy o uregulowanie należności.
Z powodu dużego zainteresowania terapią uzależnień i zaburzeń odżywiania umożliwiamy wcześniejsze zagwarantowanie miejsca poprzez wpłacenie zaliczki w kasie ośrodka lub na KONTO (minimum 100 zł.). Od drugiej wizyty zapisujemy po otrzymaniu należności.
Zwrot należności w przypadku uzasadnionej rezygnacji z wizyty, zostanie zrealizowany przelewem bankowym od momentu złożenia pisemnego wniosku (z podanym kontem bankowym) nie później niż w ciągu jednego miesiąca. Koszt realizacji przelewu ponosi wnioskodawca.
Cennik usług: koszt jednej wizyty (sesji terapeutycznej) trwającej do 60 minut to 150 zł., konsultacji psychologicznej – 100 zł, sporządzenie opini psychologa – 100 zł., wydanie zaświadczenia – bezpłatne. Nie akceptujemy kart kredytowych.
Ważne informacje odnośnie terapii (długość terapii, częstotliwość spotkań, metoda prowadzenia terapii itp.) pacjent może uzyskać na pierwszej wizycie od terapeuty.
Aby terapia była skuteczna pacjent powinien regularnie uczestniczyć w spotkaniach – najlepiej raz w tygodniu, ewentualnie raz na dwa tygodnie.
Na trzy dni robocze przed wizytą pacjent otrzymuje sms z prośbą o potwierdzenie wizyty. Zobowiązany jest do potwierdzenia wizyty bądź rezygnacji z niej. W przeddzień wizyty, pacjenci otrzymują również przypomnienie w formie sms lub telefonicznie.
Jak zmienić termin wizyty? W przypadku powiadomienia recepcji na minimum trzy dni robocze przed terminem wizyty, umożliwiamy zmianę terminu bez dodatkowych utrudnień.
Osoby, które nie poinformują nas w odpowiednim czasie o odwołaniu wizyty, zapłacą rekompensatę za nieodbytą wizytę w wysokości 100 zł do kasy lub na konto ośrodka oraz przedpłatę za kolejną wizytę. Pacjent ma prawo do niezapłacenia rekompensaty jeden raz podczas swojej terapii (w przypadku odwołania wizyty poza regulaminowym terminem) dopiero po zrealizowaniu trzeciej wizyty.
Przewidujemy zniżkę dla studentów: 10 zł. zniżki za każdą wizytę z ważną legitymacją studencką (do 26 lat). Nie łączy się zniżek.
Pacjent może otrzymać zaświadczenie o prowadzonej terapii.
Podczas oczekiwania na wizytę prosimy o wyłączenie telefonów i zachowanie ciszy. Recepcja ośrodka pracuje codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 9,00 – 21,00, w soboty od 10,00 - 15,00. Telefony do ośrodka: 22 622 48 38 oraz 508 771 780.
Wszystkie dane dotyczące pacjenta objęte są tajemnicą służbową i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

2008-03-13

Powrót